Рішення для роботи з електоратом Solution for electorate management
CRM Elector — система управління виборцями, допомогою та зверненнями CRM Elector — system for voters, aid and requests management
Платформа на Laravel 9 для команд депутатів, штабів, громадських організацій та фондів: база виборців, облік гуманітарної допомоги, call-центр, календар подій, аналітика та звіти. A Laravel 9 based platform for MPs, campaign teams, NGOs and funds: voter database, humanitarian aid tracking, call centre, events calendar, analytics and reports.
Для кого створено CRM Elector Who CRM Elector is for
- • Команди депутатів та їхні помічники MP teams and their assistants
- • Політичні штаби та виборчі кампанії Political headquarters and election campaigns
- • Громадські приймальні та центри роботи із зверненнями Public receptions and request processing centers
- • Благодійні фонди та ініціативи з гуманітарною допомогою Charitable foundations and humanitarian aid initiatives
- • Органи місцевого самоврядування Local self-government bodies
- • Контакт-центри, що працюють з громадянами Contact centers working with citizens
Ключові модулі системи Key modules of the system
Управління аплікантами (виборцями)
- • Єдина база виборців з історією звернень, дзвінків, допомоги.
- • Імпорт/експорт даних із таблиць та зовнішніх систем.
- • Сегментація за округами, населеними пунктами, статусами.
Гуманітарна допомога
- • Облік кожної виданої одиниці допомоги.
- • Статуси: запитана, підтверджена, видана.
- • Звіти для донорів та партнерів: кому, коли і що було видано.
Call-центр
- • Реєстрація звернень під час дзвінків.
- • Прив'язка дзвінків до конкретних аплікантів.
- • Контроль термінів опрацювання та результатів.
Депутати, округи, приймальні
- • Структура депутатів, помічників, офісів.
- • Розподіл та навантаження за округами.
- • Звіти по роботі приймалень та округів.
База знань та календар
- • Регламенти, шаблони відповідей, внутрішні інструкції.
- • Календар зустрічей, виїзних прийомів, заходів.
- • Нагадування та контроль виконання.
Аналітика, звіти, доступи
- • Звіти за тематикою, географією, статусами звернень.
- • Панелі для керівництва та донорів.
- • Ролі та права доступу на базі Spatie Permissions.
Технології та інтеграції Technologies and integrations
CRM Elector побудована на Laravel 9 із фокусом на безпеку, масштабованість та гнучкість. Система може інтегруватись із чинними сайтами, порталами, телефонією та зовнішніми сервісами через API. CRM Elector is built on Laravel 9 with a focus on security, scalability and flexibility. The system can integrate with existing websites, portals, telephony and external services via API.
- • Сучасна PHP-архітектура (Laravel 9). Modern PHP architecture (Laravel 9).
- • Модульна структура — можливість розширення функціоналу під вашу команду. Modular structure — ability to extend functionality for your team.
- • Підтримка інтеграцій із контакт-центрами та зовнішніми системами. Support for integrations with contact centers and external systems.
Онлайн-демо CRM Elector CRM Elector online demo
Ми підготували публічний демо-стенд CRM Elector для команд депутатів та їхніх помічників. Ви можете самостійно зайти в систему, подивитись інтерфейс, завести тестові звернення та виборців. We provide a public CRM Elector demo for MPs and their assistants. You can log in, explore the interface and create test voters and requests.
Це демонстраційне середовище: дані можуть періодично скидатися до базового демо-набору. Радимо не вносити сюди реальні персональні дані виборців. This is a demo environment: data may be periodically reset to a base demo dataset. Please do not store any real personal data of voters here.
У демо-доступі відкриті основні модулі: апліканти, звернення, гуманітарна допомога, депутати та округи, базові звіти. The demo includes main modules: applicants, requests, humanitarian aid, MPs and districts, and basic reporting.
Етапи впровадження Implementation steps
Аналіз Analysis
Округи, команда, типи звернень, звітність. Districts, team, request types, reporting.
Проєктування Design
Модулі, ролі, структура бази, сценарії роботи. Modules, roles, database structure, work scenarios.
Розгортання Deployment
Встановлення, інтеграції, міграція даних. Installation, integrations, data migration.
Навчання та підтримка Training & Support
Навчання команди, супровід та розвиток. Team training, support and development.
Хочете впорядкувати роботу з електоратом? Want to organise your electorate work?
Залиште контакт — покажемо CRM Elector на живому прикладі під ваші задачі. Leave your contact — we'll show CRM Elector tailored to your needs.
Залишити заявку Request demo