Zentrix Зентрікс

Рішення для роботи з електоратом Solution for electorate management

CRM Elector — система управління виборцями, допомогою та зверненнями CRM Elector — system for voters, aid and requests management

Платформа на Laravel 9 для команд депутатів, штабів, громадських організацій та фондів: база виборців, облік гуманітарної допомоги, call-центр, календар подій, аналітика та звіти. A Laravel 9 based platform for MPs, campaign teams, NGOs and funds: voter database, humanitarian aid tracking, call centre, events calendar, analytics and reports.

Замовити демонстрацію Request a demo Подивитись реалізації See case studies

Для кого створено CRM Elector Who CRM Elector is for

  • • Команди депутатів та їхні помічники
  • • Політичні штаби та виборчі кампанії
  • • Громадські приймальні та центри роботи із зверненнями
  • • Благодійні фонди та ініціативи з гуманітарною допомогою
  • • Органи місцевого самоврядування
  • • Контакт-центри, що працюють з громадянами

Ключові модулі системи Key modules of the system

Управління аплікантами (виборцями)

  • • Єдина база виборців з історією звернень, дзвінків, допомоги.
  • • Імпорт/експорт даних із таблиць та зовнішніх систем.
  • • Сегментація за округами, населеними пунктами, статусами.

Гуманітарна допомога

  • • Облік кожної виданої одиниці допомоги.
  • • Статуси: запитана, підтверджена, видана.
  • • Звіти для донорів та партнерів: кому, коли і що було видано.

Call-центр

  • • Реєстрація звернень під час дзвінків.
  • • Прив’язка дзвінків до конкретних аплікантів.
  • • Контроль термінів опрацювання та результатів.

Депутати, округи, приймальні

  • • Структура депутатів, помічників, офісів.
  • • Розподіл та навантаження за округами.
  • • Звіти по роботі приймалень та округів.

База знань та календар

  • • Регламенти, шаблони відповідей, внутрішні інструкції.
  • • Календар зустрічей, виїзних прийомів, заходів.
  • • Нагадування та контроль виконання.

Аналітика, звіти, доступи

  • • Звіти за тематикою, географією, статусами звернень.
  • • Панелі для керівництва та донорів.
  • • Ролі та права доступу на базі Spatie Permissions.

Технології та інтеграції Technologies and integrations

CRM Elector побудована на Laravel 9 із фокусом на безпеку, масштабованість та гнучкість. Система може інтегруватись із чинними сайтами, порталами, телефонією та зовнішніми сервісами через API.

Онлайн-демо CRM Elector CRM Elector online demo

Ми підготували публічний демо-стенд CRM Elector для команд депутатів та їхніх помічників. Ви можете самостійно зайти в систему, подивитись інтерфейс, завести тестові звернення та виборців. We provide a public CRM Elector demo for MPs and their assistants. You can log in, explore the interface and create test voters and requests.

Адреса демо:Demo URL:
https://crm.zentrix.com.ua

Login: admin
Password: password

Це демонстраційне середовище: дані можуть періодично скидатися до базового демо-набору. Радимо не вносити сюди реальні персональні дані виборців. This is a demo environment: data may be periodically reset to a base demo dataset. Please do not store any real personal data of voters here.

У демо-доступі відкриті основні модулі: апліканти, звернення, гуманітарна допомога, депутати та округи, базові звіти. The demo includes main modules: applicants, requests, humanitarian aid, MPs and districts, and basic reporting.

Етапи впровадження Implementation steps

1

Аналіз

Округи, команда, типи звернень, звітність.

2

Проєктування

Модулі, ролі, структура бази, сценарії роботи.

3

Розгортання

Встановлення, інтеграції, міграція даних.

4

Навчання та підтримка

Навчання команди, супровід та розвиток.

Хочете впорядкувати роботу з електоратом? Want to organise your electorate work?

Залиште контакт — покажемо CRM Elector на живому прикладі під ваші задачі. Leave your contact — we’ll show CRM Elector tailored to your needs.

Залишити заявку Request demo